Para clientes - Implantación de un sistema autónomo de copias de bases de datos

Durante el tiempo que llevamos colaborando, ITS GROUP se ha acreditado como una empresa competente en el ámbito de las tecnologías de la información. Nos alegra mucho poder trabajar con ITS GROUP LLC. Valoramos especialmente su orientación directa a las necesidades de nuestra empresa, su actitud positiva y su calidad de servicio siempre alta. A su personal lo distinguen la atención a las necesidades del cliente, la capacidad de encontrar rápidamente la solución óptima, unos profundos conocimientos profesionales y un trabajo en equipo muy profesional. En nombre de la Representación de la marca Kaiser en Ucrania expresamos nuestro sincero agradecimiento por el trabajo realizado por ITS GROUP. ITS GROUP es un socio fiable, con el que da gusto trabajar y al que recomendamos a nuestros propios socios.

Somos una empresa comercial en crecimiento constante, así que el mantenimiento de la red y de los ordenadores es crítico: si algo falla en el momento equivocado perdemos pedidos y dinero.

Allá por 2003 conocimos a Sasha Bilonoh. Hizo un pequeño trabajo para nuestra oficina: configurar internet y los ordenadores. Más tarde le pedimos que montara la red de nuestra nueva oficina, que ampliara y renovara la red y los equipos antiguos y que configurara el correo. Después tuvimos que mudarnos con urgencia, con todos los ordenadores, los equipos y la red. Como todo el mundo, pero rápido. No podíamos esperar semanas a que alguien se acercara.

En todo el tiempo que llevamos trabajando con ITSG no ha habido ni un solo problema sin resolver: se han hecho cargo de todo lo que se les ha encomendado y lo han sacado adelante. Además, siempre se puede contactar con ellos y, si algo es urgente, lo resuelven a tiempo.

Gracias por el buen trabajo de Sasha y de su empresa; los recomendamos de corazón a empresas serias.

Llevamos mucho tiempo trabajando con ITSG, más de 5 años. Entonces teníamos una tarea urgente relacionada con la conexión con nuestra oficina remota y nuestro administrador interno no lograba resolverla. Me recomendaron a Sasha, de ITSG.

Y lo resolvió, además de inmediato. Me gustó cómo trabaja, y el importe que pidió fue moderado. A partir de ahí acudí a él con todo tipo de cuestiones relacionadas con nuestros ordenadores.

Con el tiempo nuestra empresa creció, pero ITSG tampoco se quedó parada. A lo largo de todos los años de trabajo conjunto, ITSG resolvió muchísimas de nuestras tareas, y nadie carga de trabajo a un proveedor como nosotros: la red de nuestras farmacias con la oficina central, el almacenamiento de copias de seguridad y servidores en cada sucursal, la protección de todo nuestro sistema con su base de datos, la configuración de bases de datos y canales de internet seguros.

Incluso llegamos a la videovigilancia, muy cómoda para controlar mis sucursales sin gastar tiempo ni dinero en desplazamientos; ya conduje bastante mientras se abrían esas sucursales.

Por eso quiero dar las gracias a ITSG y personalmente a Sasha Bilonoh por una colaboración exitosa y por habernos ahorrado dinero y tiempo, por asumir y resolver siempre incluso las tareas más complejas y atípicas, y por ofrecer buenas opciones entre las que elegir.

Sin duda los recomiendo como socios fiables.

Desde 1997 la British International School es un centro educativo de gran reputación que ofrece una educación de nivel internacional a niños ucranianos y extranjeros de 3 a 18 años. Es el único colegio de Ucrania que, además del programa internacional, ofrece el ucraniano.

Inicialmente contratamos a ITSG para realizar un diagnóstico de nuestra red informática, formada por el equipamiento más moderno y que sostiene los procesos educativos del colegio al más alto nivel.

Uno de los requisitos específicos era la presencia permanente en el centro de un empleado de ITSG con dominio del inglés, y la empresa nos prestó ese servicio. Sus técnicos subsanaron todas las deficiencias detectadas en el diagnóstico y a continuación optimizaron nuestra red conforme a las exigencias del proceso educativo.

Damos las gracias al equipo de ITSG por la calidad y el nivel siempre alto de su servicio, y lo recomendamos a los clientes que buscan un servicio exclusivo de ITSG.

En todo el tiempo que llevamos trabajando con ITSG, su personal resuelve siempre nuestros problemas con rapidez. Como cualquier turoperador, dependemos críticamente de que internet, el correo y toda la red informática de la oficina funcionen sin interrupciones. La rapidez de respuesta y de resolución de nuestras solicitudes, el control permanente de nuestros grupos turísticos en ruta y un trabajo sin fallos con nuestros socios extranjeros son el indicador principal. El equipo de ITSG entiende nuestras exigencias y nos atiende con diligencia.

¡Agradecemos a ITSG su trabajo estable y de calidad y un servicio de alto nivel!

Somos un cliente muy exigente, por eso elegimos a nuestros socios con cuidado.

Trabajamos con ITSG desde 2005; en ese tiempo han realizado un gran volumen de trabajo para poner en orden nuestro parque informático y lo mantienen con regularidad. El personal de ITSG ha construido varias redes, atiende nuestras sucursales regionales y se encarga de la selección, la compra, la instalación y la configuración ágiles del equipamiento informático que necesitamos.

Les confiamos no solo el mantenimiento de los servidores, sino también la creación y el soporte de nuestro sistema de videovigilancia.

¡Gracias a ITSG por un trabajo siempre excelente!